La red de franquicias Nickelodeon Store empieza operaciones en Costa Rica. Acaba de abrir su primer establecimiento, que se localizará en el centro comercial Multiplaza, de Escazú.

Esta tienda cuenta con una superficie de 133,5 metros cuadrados. La remodelación del local, de acuerdo a los estándares internacionales de la marca, tuvo dos meses de duración. Nickelodeon Store proporciona trabajo a 12 personas de forma directa y a 25 de manera indirecta.

La marca ofrece un catálogo de productos “Nick”, que se encuentra en otras tiendas alrededor del mundo como: accesorios, juguetes, ropa, opciones de obsequios, artículos escolares y muchos productos.

Nickelodeon Store está dentro de Viacom Consumer Products y abrió su primer establecimiento en Panamá hace un año. Más tarde fue expandiendo su concepto a Inglaterra, Arabia Saudita, Chile y Honduras.

Viacom International Media Networks contempla su incursión en el mercado de las tiendas de marca como una de las claves para su futuro crecimiento y desarrollo en el mercado mundial. Esta nueva tienda integra su interior toda la magia del mundo Nickelodeon y sus personajes, con el que han crecido varias generaciones de niños.

Se trata del local número 33 que la cadena de alimentación KFC abre en la ciudad de Desamparados, Costa Rica. De esta forma se convierte en una de las marcas con más visibilidad y presencia nacional en el sector de la comida rápida, para lo cual su expansión bajo el modelo de franquicias supone una de las causas de su éxito.

El nuevo local tiene 360 metros cuadrados de construcción y ha costado una inversión de $1,5 millones. Se sitúa en un terreno de 2000 metros cuadrados, junto al Centro Comercial Los Higuerones. El nuevo establecimiento de KFC ha generado 35 nuevos empleos.

La 'guerra' de las franquicias de alimentación

KFC da así un nuevo paso para convertirse en una de las mayores cadenas de comida rápida en Costa Rica, donde sus principales competidoras son McDonalds (con más de 80 establecimientos), Subway, Taco Bell y Quiznos.

Este movimiento se da en un momento económico en el que hay una gran cantidad de oferta en el sector gastronómico en Costa Rica, donde sólo las mejores empresas están llamadas a crecer y llevarse la mejor cuota de mercado.

La franquicia costarricense Maridos y esposas de alquiler, empresa creada por Aparicio Cordero en el año 2000, ha experimentado un notable éxito en los últimos años y continúa su expansión.

Actualmente se encuentra en negociaciones para abrir una franquicia en Argentina a finales del año 2015 y otra en Uruguay para enero del año 2016.

Hasta la fecha, su gran acogida en el mercado le ha permitido abrir establecimientos fuera de Costa Rica, en países como Honduras, Guatemala, México y el Salvador.

Actualmente, la compañía cuenta con 55 microfranquicias y 200 franquicias promocionales en Costa Rica, que funcionan bajo el sistema de membresías multinivel network marketing.

La microfranquicia es un sistema que permite que empresarios individuales inicien una franquicia sin necesidad de incurrir en altos costes.

Durante los primeros años de existencia de Maridos y esposas de alquiler, Aparicio Cordero trabajó como empresa individual ofreciendo estos servicios sin disponer todavía de franquicias, que empezaría a utilizar como forma de expansión en el año 2007 sólo después de verificarse el éxito de su negocio en suelo costarricense.

La franquicia de lentes para niños, Babiators, acaba de llegar a Costa Rica, donde abrirá su primer establecimiento en Escazú. La empresa nacional Luva Trading Corp invirtió $200.000 en comprar la franquicia con derechos exclusivos en el país, según ha señalado la propietaria Natalia Vega.

La franquiciada está acabado las negociaciones para instalar el primer punto de venta en un centro comercial en Escazú, donde invertirá $100.000 y donde pretende empezar a operar en dos meses.

La marca Babiators tiene reconocimiento por su protección para los niños de entre 0 meses y 14 años, ofreciendo 100% protección UVA y UVB. El material con el que se fabrican las lentes es flexible e irrompible, se ajustan a cualquier tipo de cara y diferentes tipos de talla, disponiendo de una garantía única con reemplazo gratuito el primer año.

La franquicia planea iniciar un plan de expansión dentro de cuatro meses, abriendo tres nuevos puntos de venta más. Parte de su objetivo consiste en vender sus lentes a diferentes ópticas de Costa Rica, según ha señalado Natalia Vega.

El mundo de la franquicia ha cambiado notablemente debido a la irrupción de Internet.

El universo de la franquicia ha cambiado radicalmente debido a la entrada de Internet que no solo es un canal que permite a la empresa franquiciadora llegar a más candidatos que quieran formar parte de su marca, sino también una herramienta sencilla para colaborar y facilitar los procesos de captación y formación.

Gracias al e-commerce tenemos un conocimiento más profundo del mercado y la opción de expandir nuestra franquicia a los mercados más atractivos.

Muchas empresas han conseguido crear una imagen en torno a sus proyectos a través de las redes sociales, con las que han podido mejorar aún más su reputación gracias a una comunicación de marca eficaz y su “saber hacer”.

Una franquicia de Costa Rica que quiera aprovecharse de las bondades de la Red para expandirse deber tener claro que la mayoría de las empresas comienzan en el ámbito online, incluso si son negocios de proximidad y tienen un enfoque de barrio.

Los franquiciadores tienen la oportunidad de anunciar mediante los diversos canales online dónde, cuándo y en qué condiciones necesitan abrir nuevos locales.

La sencillez de enviar un email por medio de un formulario permite a la empresa entrar a un mercado más amplio, además de poder elegir mejor a los candidatos a través de ciertos parámetros.

Conocer el entorno online permitirá que la empresa se expanda y abra nuevos establecimientos, pudiendo segmentar con mayor acierto las campañas de publicidad cuyo fin es atraer al público objetivo.

Los nuevos soportes publicitarios y la publicidad contextual en las redes sociales ofrecen a las franquicias muchas oportunidades para mejorar sus resultados, obtener una tasa de respuesta mejor, reducir los riesgos y multiplicar la eficacia.

De acuerdo con datos oficiales, actualmente hay 56 negocios locales que siguen bajo el modelo de franquicias en Costa Rica. El crecimiento en los últimos 4 años (entre 2010 y 2014) ha sido del 166%, un dato muy prometedor que pone de manifiesto la extensión de este modelo empresarial.

Todos los expertos coinciden en que las franquicias locales han crecido a una velocidad mucho mayor de la que se esperaba. Los sectores que mejor están funcionando son los de comidas y bebidas. A continuación, les siguen los servicios especializados y la moda.

Esto está generando un gran optimismo entre los empresarios locales, que empiezan a decidirse a desarrollar sus propias franquicias, en lugar de traerlas de otros países.

Aparte de las franquicias locales, hay que recordar que ya operan en este país 211 franquicias internacionales. La velocidad de crecimiento durante el último año ha sido del 14% para las franquicias locales y del 5% para las internacionales.

¿Por qué desarrollar una compañía bajo el modelo de franquicia?

Las razones que aluden los empresarios de Costa Rica son la importancia de potenciar sus propios conceptos, el deseo de favorecer a terceros y, por supuesto, el fortalecimiento y desarrollo de la marca creada.

Uno de los valores básicos que señalan diversos expertos es que la marca, por sí sola, atraiga la atención de los inversionistas, lo que anima al empresario a dar el paso hacia la franquicia.

Otro de los motivos para crear una franquicia en Costa Rica son las dificultades para el financiamiento y limitaciones de capital humano. El modelo de franquicias les permite aumentar su competitividad.

Alrededor de 13 de franquicias de Costa Rica están en pleno proceso de estructuración para sumarse a este mercado durante el presente año 2015.

La guardería Curious Mind, y los restaurantes Hamburguesía y La Oliva Verde tratan de incursionar en el mercado mexicano. Se trata de tres empresas costarricenses que operan con el modelo de franquicia.

Curious Mind es una guardería, que se ubica en Santa Ana, mientras que los restaurantes Hamburguesía comercian con alimentos gourmet y, La Oliva Verde, con productos de comida mediterránea.

La única compañía que posee un modelo de franquicia robusto es La Oliva Verde, mientras que las otras se hallan todavía consolidando su proceso de estructuración.

Lo primero es que las empresas terminen de constituirse como franquicias en Costa Rica para empezar a comercializar sus productos en México.

México está recibiendo muy bien a las empresas que operan bajo el modelo de franquicias. En el caso por ejemplo de Curiour Mind, es un tipo de negocio novedoso para los mexicanos, ya que permite tener un centro donde cuidan a sus hijos próximo al lugar de trabajo.

El mercado de las franquicias en Costa Rica es todavía incipiente, al igual que en otros países centroamericanos. Sin embargo, cada vez más negocios apuestan por este modelo.

La cadena de comida Chichis Sport Bar nació en marzo de 2006 de la mano de John Gross, en Escazú, San José. El crecimiento de la franquicia ha sido constante, pero moderado.

Actualmente cuentan con 3 restaurantes, todos localizados en el área de San José, pero pese a ser conservadores, han cosechado un notable éxito.

Chichis Sport Bar comienza ahora una nueva etapa, ya que inicia su décimo año ofreciendo comidas y bebidas a los costarriceneses, habiéndose convertido en una referencia de las franquicias del país.

Su relativo éxito se ha basado en algunos valores añadidos que la sitúan como una franquicia a tener en cuenta. Primero, la estética del lugar, que imita los locales norteamericanos con múltiples pantallas para ver deportes atraen a decenas de seguidores para ver deportes.

Segundo, una política de promociones muy bien organizada, que le permite fidelizar a sus clientes: 2x1, niños gratis los domingos, tarjetas VIPS y otros regalos le permiten ser un restaurante de comidas muy atractivo.

Y por último, cabe destacar que ha entrado con fuerza en el mercado de las apps, logrando mantener una comunicación fluida a través de los dispositivos móviles con sus clientes. Se informa de eventos, promociones, concursos y códigos secretos que permiten ganar premios u obtener descuentos especiales.